Aktualizované: 1. 10. 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov tohto webu a našich zákazníkov v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kontakt: e-mail: info@kvetinarstvo-margareta.example.test, telefón: +421 33 555 01 42
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Prevádzka a zabezpečenie webu | IP adresa, čas prístupu, typ prehliadača (technické záznamy) | Oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | do 90 dní |
| Vybavenie dopytu z kontaktného formulára | meno, e-mail, telefón, text správy | Kroky pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; oprávnený záujem odpovedať na správu, písm. f) | 12 mesiacov od vybavenia, ak nedôjde k zmluve; inak podľa zmluvy |
| Vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy | meno, doručovacia a fakturačná adresa, e-mail, telefón, údaje o objednávke a platbe | Plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | po dobu trvania zmluvy a záručnej doby |
| Účtovníctvo a dane | fakturačné a identifikačné údaje, doklady o platbe | Plnenie zákonnej povinnosti, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR | 10 rokov (podľa predpisov o účtovníctve a daniach) |
| Reklamácie a odstúpenie od zmluvy | kontaktné údaje, údaje o tovare a vade | Plnenie zákonnej povinnosti a oprávnený záujem na ochranu právnych nárokov, čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR | po dobu záručnej doby a premlčacích lehôt |
Osobné údaje od vás získavame priamo (formuláre, e-mail, telefón) a automaticky pri používaní webu. Poskytnutie údajov pri kontakte je dobrovoľné, bez nich však nevieme vašu požiadavku vybaviť.
Údaje sprístupňujeme iba tým, ktorí ich potrebujú na uvedené účely, alebo ak to vyžaduje zákon:
Niektorí poskytovatelia sídlia v USA. Prenos údajov sa deje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane (Rámec ochrany údajov EÚ a USA) alebo štandardných zmluvných doložiek. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami neuskutočňujeme.
Svoje práva uplatníte e-mailom na info@kvetinarstvo-margareta.example.test. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
Ak sa domnievate, že s údajmi nakladáme v rozpore s právom, môžete sa obrátiť na: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Informácie o cookies a možnosť zmeniť voľbu nájdete v Zásadách cookies (/cookies).
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Platné znenie je vždy na tejto stránke.